光大人工客服怎么转接

光大银行提供了多种方式转接人工客服，方便用户进行咨询和解决问题。

1. 在线转接

要使用在线转接服务，用户需要登录***光大银行官方网站www.cebbank.com，然后点击“在线客服”按钮，输入关键词“人工”，系统会自动将用户转接到人工座席，进行咨询和受理。

2. 微博联系

用户可以通过关注***光大银行官方微博，并发送@或联系，与客服进行在线对话。

3. 拨打电话

光大银行提供了多个客服电话，用户可以根据自己的需求选择合适的电话号码：

4. 通过微信

在微信中转接到光大银行人工客服的步骤如下：

1. 打开微信应用
2. 在通讯录栏中查找并点击***光大银行公众号
3. 点击左下方小键盘，将输入模式改为文本输入
4. 输入关键词“转人工”，等待客服接入

5. 打电话转接

如果用户所在地没有光大银行的网点，无法拨打客服电话，可以通过以下方式转接人工客服：

通过以上方式，用户可以方便地转接到光大银行的人工客服，获取需要的帮助和支持。