广电网络客服电话多少

***广电网络客服电话多少

***广电是负责广播电视及网络视听节目的建设、开发、管理和维护的机构，为了提供更好的服务，它开设了客服热线电话供用户进行投诉和咨询。***广电官网已经上线，客服电话为10099。用户也可以到当地广电宽带营业厅咨询当地的客服电话。

1. 拨打热线电话010-86091111进行投诉或咨询

用户可以拨打***广电的热线电话010-86091111进行投诉和咨询。这是一个便捷的途径，用户可以直接与客服人员沟通，解决问题或提出建议。

2. 访问***广电官网www.10099.com.cn，并拨打客服电话10099

***广电官网已经正式上线，网址为www.10099.com.cn，用户可以通过访问官网了解更多关于广播电视和网络视听节目的信息。官网还提供了客服电话10099，用户可以通过拨打这个电话获得更多的帮助。

3. 到当地广电宽带营业厅咨询客服电话

***广电在各地设有广电宽带营业厅，用户可以到当地的营业厅咨询客服电话。不同地方的客服电话可能有所不同，所以建议用户到当地营业厅咨询以获取准确信息。

4. 提供用户编号或智能卡号，拨打96888刷新授权

如果用户遇到长时间开机未授权的情况，可以拨打96888，并提供用户编号或智能卡号，客服人员将帮助刷新授权，解决授权问题。

5. 解决电视无信号和其他故障的方法

如果用户遇到电视无信号或其他故障，可以尝试以下解决方法：

1) 检查信号线：遇到卡顿、马赛克或信号异常时，有可能是机顶盒后面信号线连接不稳，用户可以检查信号线是否插紧。

2) 拔插电源线：有时电视出现故障需要重新启动，用户可以试着拔下电视的电源线，等待片刻后再插上，看是否能解决问题。

3) 重启机顶盒：有时机顶盒出现问题可能导致电视无信号，可以尝试将机顶盒重新开关一次，查看是否能够恢复信号。

用户可以通过多种途径获取***广电网络客服电话。通过拨打热线电话、访问官网、咨询当地广电宽带营业厅或拨打特定电话，用户可以获得帮助，解决问题。***广电致力于提供最优质的广播电视和网络视听节目服务，为用户提供更好的使用体验。