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山东航空怎么样靠谱吗

2024-04-30 21:32:35 投资攻略

山东航空近年来一直备受争议,航班改期和取消频繁,客服电话无人接听。山东航空的飞行员训练有素,设备先进,服务水平也不错。以下是对山东航空的综合评价和相关信息。

1. 航班频繁改期和取消

山东航空近年来常常改期和取消航班,给乘客带来了不便。这可能是因为航空公司对于制定好的飞行计划并不看重,更多地取决于个人心情。今年3月以来,山东航空开始针对这一问题进行改进,努力提高航班的准时性和航班计划的稳定性。

2. 客服电话无法接通

许多乘客反映,山东航空的客服电话经常无人接听,导致他们无法及时解决问题或咨询相关信息。这一问题确实存在,但山东航空也在近期努力改善客服系统,提高客服电话的接听率,并增加其他渠道,如在线客服等,方便乘客进行咨询和投诉。

3. 服务水平中等

山东航空的服务水平处于中等水平。与深航、厦航、川航和国航相比,山东航空的服务有一定差距。对于第一次乘坐山东航空的乘客来说,他们普遍认为该航空公司的性价比较高,航线多样,提供较好的交通选择。

4. 设备先进,飞行员训练有素

山东航空的设备更加先进,并且飞行员接受严格的训练,具备丰富的经验和较高水平的飞行技术。这使得山东航空能够迅速应对突发状况,并确保航班的安全,大多数机长都是退役的空军。

5. 安全可靠

山东航空在安全飞行方面表现良好,并且得到了乘客的高度评价。截至去年年底,山东航空累计安全飞行达到434.84万小时,安全起落达到23万多次,可见该航空公司在安全运营方面具备较高的水平。

6. 山东航空学校的教学质量

关于山东航空学校的教学质量,目前市场上对其评价不多。根据部分中考考生的反馈,山东航空学校的教学质量较为良好。虽然仅供参考,但这也反映了山东航空公司在培养飞行人才方面的努力。

尽管山东航空在改期和取消航班等方面存在问题,但该航空公司的设备先进,飞行员训练有素,并且在安全和服务方面表现较好。山东航空仍然是一家值得信赖的航空公司。