海康威视400客服工作时间

海康威视是一家致力于构建智能世界的公司，通过全面的感知技术和丰富的智能产品，帮助人们更好地连接和满足多样化的需求。海康威视也提供高效、安心的智能物联应用，助力人人享有智能化的生活。

1. 海康威视服务承诺

海康威视严格执行***三包法，遵守行业准则，并充分尊重消费者权益。对于符合***规定或与消费者约定的包修、包换、包退的商品，海康威视为消费者提供全方位的服务保障和郑重承诺。

2. 海康威视客服电话

海康威视提供客服电话400-878-7878用于解答用户的问题和提供相关支持。用户可以通过该电话与海康威视的工作人员进行沟通和咨询。

3. 工作时间

海康威视客服的工作时间为周一至周五的9:00-18:30，周末也同样为用户提供服务，时间为9:00-18:30。用户可以在这段时间内拨打客服电话进行咨询和寻求帮助。

4. 老设备处理

对于老设备的处理，用户可以联系海康威视的客服或使用微信公众号“无忧智能安防”进行处理。海康威视客服热线是400-878-7878，用户可以拨打该电话获取相关的支持和指导。

5. 网上咨询

除了电话咨询外，海康威视还提供在线咨询服务。用户可以通过官方网站或其他相关平台的客服中心进行在线咨询，得到海康威视工作人员的解答和支持。

通过以上了解，我们可以得出海康威视400客服的工作时间为周一至周五的9:00-18:30，周末也同样为用户提供服务。海康威视还提供客服电话400-878-7878和在线咨询服务，为用户提供全方位的支持和解答。用户在使用海康威视产品遇到问题时，可以随时联系他们获取帮助。