得物的大牌粉底液是正品吗

得物的大牌粉底液是正品吗

得物App存在用户投诉得物售卖的大牌粉底液是假货的问题，用户反映得物客服不处理投诉、不予退款、服务不到位等问题，引起了用户的质疑。

1. 用户投诉得物售卖假货

根据投诉内容，用户反映在得物App购买的雅诗兰黛沁水粉底液是假货，其盖子盖不紧有缝隙。用户称得物客服是机器人且不处理投诉。得物作为一个潮流商品电商平台，尽管有得物鉴定平台对商品进行鉴别，基本上通过鉴别的商品都是正品。用户的投诉显示，得物售卖的大牌粉底液存在假货问题。

2. 得物作为第二方鉴定平台

得物是一个潮流商品电商平台，其鉴定属于第二方鉴定平台，一般情况下鉴别通过的商品基本上都是正品。用户投诉得物售卖的大牌粉底液是假货的情况，可能意味着得物的鉴别并不完全准确，存在漏检的可能。如果得物不能有效管理售卖假货的问题，将严重影响用户的购物体验。

3. 用户对特定粉底液的真伪鉴别

用户在得物购买了雅诗兰黛粉底液后，对其进行了对比判断。在23个判断点中，如果存在1个不符合正品的特征，则说明商品是假货。这种方法能够帮助用户对特定粉底液的真伪进行初步鉴别。

4. 用户对其他品牌粉底液的购买经验

用户表示在得物购买的阿玛尼红标粉底液与在丝芙兰购买的一样，未遇到假货问题。得物上售卖的某些品牌粉底液的真伪存在较大的概率。建议用户如果要购买这些品牌的产品，最好前往官方网站或旗舰店购买，以避免购买到假货。

5. 得物App的退货政策

用户投诉在得物购买的粉底液想退货却不支持七天无理由退货。得物App的退货政策可能对用户的购物体验造成一定的影响。用户在购买时应了解得物的退货政策，并在确认无质量问题前谨慎购买。